中国建设银行短信提醒服务指南107

中国建设银行（以下简称“建行”）为满足持卡人对账户交易安全、便捷的需求，推出了短信提醒服务。该服务可将持卡人账户的交易信息及时通过短信的方式发送至预留手机，有效保障资金安全，提升用卡体验。

一、短信提醒服务功能建行短信提醒服务涵盖以下交易类型：
* 账户余额变动提醒（存取款、转账、消费等）
* 信用卡还款提醒
* 异常交易提醒（如大额消费、盗刷等）
* 密码变更提醒
* 卡片激活或挂失提醒

二、短信提醒服务开通方式建行短信提醒服务可通过以下方式开通：
* 柜台开通：持卡人携带有效身份证件和银行卡前往建行网点办理。
* 网上银行开通：登录建行网上银行，进入“账户管理”—“短信提醒设置”，按照提示操作即可。
* 手机银行开通：登录建行手机银行，进入“账户管理”—“更多”，选择“短信提醒”进行开通。
* 短信开通：向建行指定号码95533发送开通指令“DKT”，按照提示信息回复即可。

三、短信提醒服务收费建行短信提醒服务按笔收取费用，具体费率如下：
* 账户余额变动提醒：每笔0.1元
* 信用卡还款提醒：每笔0.05元
* 异常交易提醒：每笔0.1元
* 密码变更提醒：每笔0.1元
* 卡片激活或挂失提醒：每笔0.1元

四、短信提醒服务注意事项* 开通手机号：短信提醒服务将发送至开通时预留的手机号。如需变更手机号，须到建行网点办理。
* 交易金额：账户余额变动提醒的交易金额可自行设定，默认为100元。
* 短信延迟：由于网络原因等因素，短信提醒可能会出现延迟，请持卡人及时关注账户变动。
* 短信保存：建行短信提醒服务不会保存短信内容，请持卡人妥善保管收到的短信。
* 异常情况处理：如持卡人发现账户异常交易，请立即致电建行客服电话95533或前往建行网点办理挂失手续。

五、短信提醒服务常见问题问：我已开通短信提醒服务，但为何没有收到短信提醒？
答：请检查预留手机号是否正确，网络是否畅通。若仍未收到，可致电建行客服电话95533咨询。
问：我开通了短信提醒服务，但收到的短信提醒内容不全。
答：短信提醒内容受短信长度限制，可能会显示不全。如需详细了解交易信息，可登录网上银行或手机银行查询。
问：我注销了银行卡，短信提醒服务会自动取消吗？
答：是。当银行卡注销后，对应的短信提醒服务将自动取消。
问：我使用了非建行发行的银行卡，可以开通建行的短信提醒服务吗？
答：不可以。建行短信提醒服务仅适用于建行发行的银行卡。

2024-12-06

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