企业微信消息不提醒？解决办法来了！95

一、检查网络状况

* 确保手机网络或 Wi-Fi 连接正常。
* 尝试切换至不同的网络环境（例如从移动网络切换至 Wi-Fi 或反之）。

二、检查企业微信设置

* 进入企业微信 > 设置 > 消息通知，检查是否开启了消息通知。
* 确保已开启消息提醒音、振动和新消息提醒桌面横幅。
* 检查是否将某些联系人或群聊设置为了免打扰模式。

三、更新企业微信版本

* 打开 App Store 或 Google Play，检查是否有新的企业微信版本。
* 下载并安装最新版本，以修复可能存在的与通知相关的错误。

四、检查手机系统设置

* 进入手机设置 > 通知，检查企业微信是否被允许发送通知。
* 确保已开启「允许通知」、「声音」、「振动」和「横幅」选项。

五、清除企业微信缓存

* 进入手机设置 > 应用程序管理器 > 企业微信，点击「存储」。
* 选择「清除缓存」，删除企业微信占用的临时文件。

六、重新安装企业微信

* 卸载设备上的企业微信应用程序。
* 从 App Store 或 Google Play 重新安装企业微信。

七、检查手机电池优化

* 进入手机设置 > 电池，检查是否开启了电池优化功能。
* 如果开启，请确保将企业微信添加到受保护的应用程序列表中，以防止其被限制在后台接收通知。

八、使用第三方通知工具

* 如果以上方法均无效，可以尝试使用第三方通知工具，例如「Pushover」或「IFTTT」，将企业微信通知转发到其他设备或应用程序。

九、联系企业微信官方客服

* 如果所有方法都无法解决问题，请联系企业微信官方客服寻求帮助。
* 提供详细的故障排除信息和系统截图，以便客服更好地了解并解决问题。

常见问题解答

* 为何企业微信通知偶尔会出现延时？
这可能是由于网络延迟、设备锁屏或系统资源不足等因素导致。
* 为什么某些群聊的通知没有声音提示？
群聊设置中可能开启了「免打扰」模式，需要手动更改。
* 如何关闭企业微信通知？
进入企业微信 > 设置 > 消息通知，关闭「消息通知」开关即可。

2024-11-29

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