微信视频通话来电铃声设置及故障排除指南112

微信作为一款国民级应用，视频通话功能早已成为人们日常沟通的重要组成部分。然而，不少用户反映微信视频通话的提醒铃声设置和实际效果存在差异，甚至会出现完全没有铃声提醒的情况，造成错过重要视频通话的困扰。今天，我们就来详细探讨微信视频通话的铃声设置方法以及可能遇到的问题和解决办法。

首先，我们需要明确一点：微信视频通话的铃声并非一个独立的设置项目，它与微信来电铃声是关联的。也就是说，你设置的微信来电铃声，同时也是你的微信视频通话铃声。因此，如果你的微信视频通话没有铃声，首先需要检查的是你的微信来电铃声设置。

一、如何设置微信来电铃声（同时也是视频通话铃声）

设置方法看似简单，但细节之处却容易被忽视。以下步骤将详细指导你完成设置：
1. 打开微信：首先，确保你的微信已经更新到最新版本。旧版本可能存在兼容性问题，导致铃声设置失效。
2. 进入“设置”：在微信主界面，点击右下角的“我”，然后点击“设置”。
3. 找到“新消息提醒”：在“设置”界面中，找到并点击“新消息提醒”。
4. 选择“声音”：在“新消息提醒”界面中，你会看到“声音”选项，点击进入。
5. 设置来电铃声：在这个界面，你可以选择系统自带的铃声，也可以选择你手机中已下载的铃声作为微信来电铃声。选择后，点击确定即可。需要注意的是，有些手机系统可能将铃声设置与通知声音分开，你需要分别设置来电铃声和通知铃声才能确保微信视频通话有声音提示。
6. 检查静音模式：完成铃声设置后，务必检查你的手机是否处于静音或勿扰模式。如果手机处于静音模式，即使设置了铃声，你也听不到微信视频通话的提醒。

二、微信视频通话无铃声的常见原因及解决方法

即使你按照上述步骤完成了铃声设置，仍然可能遇到微信视频通话无铃声的情况。这通常由以下几个原因造成：
1. 手机系统问题：部分手机系统存在bug，可能会导致微信铃声设置失效。建议尝试重启手机，或者更新手机系统至最新版本。
2. 微信版本问题：老版本的微信可能存在兼容性问题，导致铃声设置异常。建议更新微信至最新版本。
3. 权限问题：微信需要获得访问手机铃声的权限才能正常播放铃声。请检查你的手机设置，确保微信拥有必要的权限。具体操作方法因手机型号而异，请参考你的手机使用说明书。
4. 铃声文件损坏：如果你选择了自定义铃声，文件损坏也可能导致无法播放。尝试更换其他铃声进行测试。
5. 音量设置过低：检查手机的音量设置，确保媒体音量和铃声音量都已调至合适的级别。
6. 微信通知设置：检查微信的通知设置，确保“允许通知”选项已开启。
7. 勿扰模式或自定义模式：检查手机是否开启了勿扰模式或自定义模式，这些模式可能会静默所有通知，包括微信视频通话提醒。

三、其他提示及建议

1. 选择铃声时，尽量选择声音清晰、响亮且与其他铃声容易区分的铃声，以确保不会错过重要的视频通话。
2. 如果问题仍然存在，可以尝试卸载并重新安装微信，或者联系微信客服寻求帮助。
3. 部分第三方安全软件或系统优化软件可能会影响微信的通知功能，建议暂时关闭这些软件，看看是否能解决问题。
4. 如果你的微信视频通话只在某些特定联系人来电时没有铃声，可能与该联系人的设置有关，建议检查该联系人的微信分组设置以及是否将其设置为静音或勿扰模式。

总而言之，微信视频通话没有铃声提醒的问题，通常是由于铃声设置不当、系统问题或权限问题导致的。通过仔细检查上述各项设置，并尝试相应的解决方法，相信你一定能够解决这个问题，确保不会再错过重要的微信视频通话。

2025-05-05

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